С чем вы ко мне пришли?
Хотелось выйти на новый профессиональный и личностный уровень. Я поняла, что для этого мне нужно углубить своё понимание успешных переговоров.
Какой навык получилось прокачать?
Умение получать то, что хочешь в любой ситуации. Даже если изначально кажется, что выхода нет.
Что в результате получили?
Я точно обратила внимание на те вещи, которые стоит прокачать и буду продолжать их практиковать. Я научилась лучше понимать коллег и клиентов и самое главное, их потребности. Даже если они мне о них напрямую не говорят. Самое главное в переговорах, это практика, практика и еще раз - практика.

Общение с Татьяной – это всегда масса позитивных эмоций, полезнейшей информации и даже не побоюсь этого слова трансформация сознания! Начинаешь верить в себя, заряжаешься энтузиазмом и жаждой деятельности!

С чем вы ко мне пришли?
Была сложность в более твердом и уверенном отстаивании своей позиции
Какой навык получилось прокачать?
Навык, как давать и принимать обратную связь.
Как начинать диалог, важность на старте small talk.
Навык аргументации, при этом сохраняя улыбку и заинтересованность в собеседнике.
Что в результате получили?
У меня, с одной стороны, стало больше уверенности и внутреннего спокойствия, а, с другой стороны, появился большой интерес и азарт. При этом, второй результат я считаю наиболее важным, через него точно будет дальнейшая практика и тренировка навыка.

Я с удовольствием рекомендую Татьяну своим друзьям и знакомым.
А пройдя многочисленные тренинги, курсы, марафоны и сравнивая их, понимаю, что основные отличие практикума — это невероятная способность собрать команду и создать теплую рабочую атмосферу, дать знаний больше, чем предполагается по программе, без «воды», как это часто бывает, участие и вовлеченность в процесс каждого, болеть за результат!

С чем вы ко мне пришли?
Иногда не получалось контролировать эмоции во время переговоров. Это сказывалось на темпе речи (слишком быстро, слишком громко и т.д.). Также понимала, что часто занимала роль пассивно-агрессивного переговорщика и «пушила» собеседника.
Какой навык получилось прокачать?
Работать с эмоциями, языком тела, используя невербальное общение. Умение работать с возражениями, трудными клиентами. Умение говорить «нет».
Что в результате получили?
Самый главный результат это приобретённый навык вести переговоры экологично, через принятие, понимание и легкое отношение к процессу. Любые переговоры, даже со сложными или токсичными людьми - это всего лишь игра. И нужно относиться к этому проще, с улыбкой на лице и добрым помыслом в голове.

На занятиях Татьяны все представлено по существу, нет «воды», а также курс проводит практик-профессионал с огромным опытом работы. Татьяна очень харизматичная личность и мне такие люди импонируют.

С чем вы ко мне пришли?
Я пришла с пониманием того, что меня не слышат на переговорах, как с заказчиками, так и внутри компании. Я работаю в продажах и не боюсь переговоров. Но все понятно в теории, а на практике я была неуспешна.
Какой навык получилось прокачать?
Переговорные навыки в разных кейсах, разных ситуациях, с разными людьми.
Что в результате получили?
Я замедлилась в переговорах и научилась слушать и слышать другую сторону, научилась предугадывать возможный исход переговоров, распознавать манипуляции. И я стала получать комментарии от коллег и даже внутри семьи, что я изменилась, что мои разговоры стали конструктивнее. И ещё, я научилась выбивать скидку и лучшие условия для себя у поставщиков услуг, у авиакомпаний, у отелей))