Мастер-группа
Переговорная Татьяны
Стили и навыки переговорщика
Вводный вебинар- знакомство
Урок 1. Small Talk
ЧТО ТАКОЕ SMALL TALK и КАК он помогает в переговорах?
Урок 2. Как сказать нет?
Как без угрызений совести научится говорить твёрдое нет в переговорах и не чувствовать себя виноватым.
Урок 3. Решение конфликтов
Как выйти из сложных ситуаций, управлять своими эмоциями и урегулировать любой конфликт.
Урок 4. Манипуляции в переговорах
Как распознавать манипулятора в переговорах и противостоять ему
Заключительный вебинар. Итоги